Cara Menghitung Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Menghitung jumlah sampel responden yang akan disurvey menggunakan perhitungan Sample K-Morgan.
Mengolah data hasil survey slotjitu dari kuesioner yang sudah terisi.
Menyusun Laporan Hasil Survey Kepuasan Masyarakat
Dasar hukum pelaksanaan survey kepuasan masyarakat